Försäljningsvillkor

 Samtliga priser inkluderar moms.

Leveransvillkor och fraktkostnader (Sverige)

Leveranser sker med brev, postpaket eller företagspaket beroende på vikt och beställare. Beräknad fraktkostnad visas vid utcheckning i webshopen. Vi skickar i första hand med PostNord.

Leveransvillkor och fraktkostnader (utanför Sverige)

 Beräkning av fraktavgiften visas till det land som du angivit i dina kunduppgifter. Vi reserverar oss för eventuella fel som uppstår och tar oss rätten att justera faktisk fraktkostnad via faktura.

Leveranstid

Leveranstiden för varor i lager är normalt 4-5 dagar. Vi garanterar dock inte att varorna kommer fram inom angiven leveranstid då oförutsedda förseningar kan uppstå. Ibland kan vissa varor ha sålts slut även om de visas som lagerförda i webshopen. Vi tillverkar då dessa efter beställning och då kan leveranstiden bli upp till ca 10 dagar.

Betalningsvillkor

Leverans sker normalt mot kortbetalning i webshopen. Vid beställningar via mail gäller betalning mot faktura eller swisch.

Säker kortbetalning

Kortbetalning sker via PayPal/Stripe/Klarna i webshopen.

Personuppgifter

För att handla hos oss måste du fylla i alla obligatoriska fält vid kundregistreringen. Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp skall kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund.  Det är viktigt att vi får din e-postadress för att underlätta kommunikation i samband med order,och för leveransinformaton.

Cookies

Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att webbplatsen innehåller cookies, vad dessa cookies används till och hur cookies kan undvikas. På www.yogime.se används cookies för att ge dig möjlighet att handla direkt på webbplatsen. Om du vill undvika cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller informerar om att en webbsida innehåller cookies.

            Avbeställning

Under förutsättning att inget annat avtalats i samband med din beställning kan du avbeställa innestående order genom att meddela oss per telefon eller e-post.

Returrätt

Full returrätt gäller inom två veckor från det att du mottagit varan. Så snart du bestämt dig för att av någon anledning returnera din vara, meddela oss så att vi kan förbereda med din återbetalning. Om någon vara är skadad vid ankomst, se avsnittet reklamationer nedan. 

Fraktavgift och returporto betalas alltid av dig. Du behöver inte ange varför du ångrar dig, men skicka med en lapp där det framgår att du ångrar ditt köp. Observera att du är ansvarig för att paketera varorna så att de inte rimligen kan skadas under leveransen. Skicka spårbart! 

Varor som är skadade vid ankomst pga. bristande emballage kommer att debiteras dig. Returer får inte beläggas med uthämtningsavgifter (exempelvis postförskott).

Reklamationer

Får du en felaktig eller defekt vara ska du alltid kontakta oss så fort felet upptäckts. Vissa defekta varor ska returneras och märkas med ett returnummer. Defektretur sker alltid på vår bekostnad, men du får inte returnera utan att först kontakta oss. Returer får inte beläggas med uthämtningsavgifter (exempelvis postförskott). En defekt vara ersätts i första hand med en ny felfri. Observera att synliga transportskador måste anmälas inom 8 dagar till oss.

Reservationer

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och utgående varor. Vi har inget ansvar att leverera ordrar med fel prissättning, eller produktspecifikationer p.g.a. typografiska fel.

Trygg hos oss

Vi följer distansavtalslagen, konsumentverkets och allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och hoppas att du ska känna dig trygg och trivas som kund hos oss.